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Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2025

O presente documento visa demonstrar o compromisso de FoodVance com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário reconhece ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.

1. Controlador dos Dados

Este site é mantido e operado por FoodVance, sob a responsabilidade de ??? (CNPJ ???).

Endereço: ???

E-mail de contato: ???

Telefone: ???

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais, fornecidos de forma expressa pelo usuário:
 

  • Nome completo (ou parcial);

  • Telefone;

  • E-mail;


A coleta desses dados ocorre quando:
 

  • O usuário preenche formulários de cadastro no site ou em anúncios;

  • O usuário entra em contato diretamente via WhatsApp ou e-mail.


Finalidade da coleta: permitir que o usuário obtenha informações sobre nossos serviços e mantenha contato conosco.

3. Dados Sensíveis

Não coletamos dados sensíveis, conforme definição dos artigos 11 e seguintes da LGPD, tais como: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados relativos à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos

4. Coleta de Dados Não Prevista Expressamente

Outros dados pessoais poderão ser coletados, desde que o usuário seja informado e consinta de forma livre, ou quando o tratamento estiver amparado por outra base legal prevista em lei.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
 

  • Quando houver consentimento expresso do titular;

  • Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou de ordem judicial;

  • Para proteção de direitos, inclusive em processos judiciais ou administrativos.

6. Armazenamento e Prazo de Retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando:
 

  • Direitos do titular e do controlador;

  • Obrigações legais e regulatórias aplicáveis.


Após esse prazo, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo se houver necessidade legal de manutenção.

7. Bases Legais do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais:
 

  • Consentimento do titular;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

8. Consentimento

O usuário poderá, a qualquer momento, revogar o consentimento anteriormente concedido.

A revogação poderá afetar o uso de certas funcionalidades do site que dependem dos dados.

Nos casos em que o tratamento não se baseie no consentimento, os dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais.

9. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular possui os seguintes direitos:
 

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento, salvo nas hipóteses legais de retenção;

  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;

  • Revogação do consentimento.


O exercício desses direitos deve ser solicitado por meio dos canais indicados no item 1.

10. Exercício dos Direitos e Verificação de Identidade

Para garantir a segurança das informações, poderemos solicitar comprovação de identidade antes de atender às solicitações relacionadas aos dados pessoais. Essa verificação visa proteger o titular e evitar acessos indevidos.

11. Medidas de Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida, considerando:
 

  • A natureza dos dados tratados;

  • O contexto e finalidade do tratamento;

  • O estado atual da tecnologia.


Entre as medidas adotadas estão:
 

  • Controle de acesso aos bancos de dados;

  • Monitoramento de servidores;

  • Políticas internas de segurança da informação.


Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e situações excepcionais (como ataques de hackers ou culpa exclusiva do usuário) podem ocorrer. Em tais casos, notificaremos os usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido por lei.

12. Reclamações e Autoridade de Controle

O titular que se sentir lesado poderá registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), sem prejuízo do uso de outros meios administrativos ou judiciais.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.
Toda modificação relevante será comunicada aos usuários de forma clara e visível neste site.

Data da última atualização: 20/10/2025

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: ???

Endereço postal: ???

Telefone: ???

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